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让家属参与护理核对,我们觉得效果还不错!

www.nursesky.com 更新时间:2018-9-13 9:46:38  点击:
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文章摘要:核对,至关重要的永恒主题,它贯穿于我们临床工作中的每一个环节,而大部分不良事件的发生都和核对不到位有关。

从去年开始,我院护理部要求我们在做好查对的基础上,邀请患儿家属共同核对,但并未说明具体如何做,大家摸着石头过河,慢慢实践,没想到效果还不错,现与各位老师分享。


步骤很简单:做任何操作,在基本查对的基础上,我们都会认真邀请家属一起核对,比如采血,输液,发药,雾化吸入等,但核对内容仅限于患儿床号和姓名,同时注意态度、说话方式和语气,比如“麻烦**妈妈看下是不是宝宝的名字哦”等等。


优点如下:

1.家属的存在感和被重视感增强。被邀请参与到患儿的治疗护理中,让家属们意识到自己的重要性,除了被动接受,还扮演着其他角色,且对患儿有利。(这点从对家属感受的访谈中也可见一斑)


2.家属的确能发现一些小错误。当被邀请核对时,家属们都异常认真,会反复查看,比如会发现住院处把孩子的名字打错,同音不同字等,这样一来也省去了出院后报销事宜的麻烦。


3.彼此的信任感得到提升,护患沟通更加顺畅。在共同核对的过程中,家属们渐渐意识到,我们和他们是一起并肩作战的合作伙伴(同盟军),共同的敌人叫疾病。


4.多了一个核对者,多了一层把关,一道防线。


5.护士自身的核对意识也在“邀请”过程中不断增强。


6.意外的惊喜。比如,一些无比负责的家属,在看采血管上的名字时,顺便把管子个数也给数了,还说抽好后,她会再数一遍,让我们忍俊不禁。看来,家长们的核对意识从无到有,也在不断“生长”呢!


缺  点:

1.家长的核对并无法律效应,他们对核对的结果不负任何责任。


2.遇到文化水平较低者,实施起来有一定局限性。


《中国医院协会患者安全目标(2017版)》中,目标八明确规定:鼓励患者参与患者安全。愿今后的工作中,我们能提供更多的机会,让家属积极参与到患者的治疗护理中来,医患成一家,力量无限大!


图文来源:中国护理管理  作者:谢安慰

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