陪护率居高不下，护士长如何做好陪护管理
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管理员
点击： 日期：
2020-10-28
摘要：很多地方，医院的陪护条款甚至成为医患关系紧张的导火索。那么在当今社会，该如何进行科学的陪护管理，兼顾病人与陪护人员的需求、保障医疗活动的有序进行呢？对于一些重急症、婴幼儿和失能失智的老年人来说，住院时长需要按周、甚至按月来计算，这就对医院常规的陪护管理提出…
很多地方，医院的陪护条款甚至成为医患关系紧张的导火索。那么在当今社会，该如何进行科学的陪护管理，兼顾病人与陪护人员的需求、保障医疗活动的有序进行呢？
对于一些重急症、婴幼儿和失能失智的老年人来说，住院时长需要按周、甚至按月来计算，这就对医院常规的陪护管理提出了严峻的考验。一旦无法让陪护家属安心休息，那将导致他们的体力、精力大大下降，加剧紧张、焦虑的情绪。尽管多数医院都规定“一患一护”，但部分病人仍需要多位家属同时或轮岗陪护。近年来，一些医院的陪护率甚至高于80％，远远超过了三级医院对住院病人留陪护8％的管理要求。但其实面对这些无法控制的陪护情况，医院也是相当头疼。病室陪护人员过多易造成环境嘈杂、病房过于拥挤等，都会影响医护人员诊疗活动；并且由于家属对医学知识的缺乏，随意调整输液速度、氧气流量等，无意中干扰治疗护理工作。家属陪护随意进出，使病区内人员流动量增加，同时也为一部分不法分子偷盗住院病人的财物提供了便利，加大了病房安全管理难度。由于家属陪护素质的参差不齐，一些不当的操作易增加病房的交叉感染。家属为了解决休息问题，会自带一些床具或陪护用具，并且随意摆在走廊、通道、大厅等位置，不按时收纳规整，破坏病区整洁度和美观度。那么，面对以上的家属陪护问题，我们可以采取哪些措施加以管理呢？入院时，对每位病人家属都做好入院宣教，详细讲解入院须知和医院规章制度，强调陪护、探视制度和个人财物安全保管制度。事先做好宣教，首先一部分家属就会比较自觉地减少陪护；再者护士在之后劝阻过多的陪护人员的时候也能做到有理有据，方便护士对陪护人员管理。而且医护人员应在宣教时讲明家属聚集和随意串病房的危害，要求家属尽量做到“一患一护”。患者护理，需要的是专业护士；患者陪护，也需要专职人员。老龄化和家庭结构的改变，导致今后陪护人员主体的改变，越来越多的年轻人因为工作原因无法在父母身边时刻陪护，自然会将陪护工作交给专业人员。因此，全社会都应尽全力督促和加快专职护理员的培养和落地，化解医院陪护管理难题。如今，不少医院引进了智能陪护设备，例如共享陪护床、共享陪护椅等，用户只需用一部手机就能完成取床、还床的正规过程。配置适合病房大小的陪护装置能有效改善病房的拥挤程度，而且共享的陪护装置还能绑定使用者的身份信息和信用情况，可以实现病区的陪护人员管理，有助于病房安全管理。你现在的病区晚夜班陪护人员多吗，科室又是怎么对陪护人员进行管理的呢？一起来留言讨论讨论吧。
