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托医护人员找人看病的基本礼仪,望周知!

来源: 本站   作者: 管理员   点击:   日期: 2021-12-13

摘要:说说你的感觉。


外国人生病第一时间想的是:找医生!

                                         

中国人看病第一时间想的是:找熟人!

                                            

没错,在中国大多数人生病了,第一时间都想想有没有认识的熟人医生,能不能找找熟人。

                                         

作为医疗圈的人,利用自己掌握的医疗知识和专业技能,为同学、朋友或者熟人指点迷津既是友谊的延伸,又是自我价值的实现。

                                            

医生有知识,病人有需求。本来可以两全其美,各取所需的好事,由于国内特殊的社会环境和医患关系,熟人看病成了一门社会学。很早之前就有“医不叩门”之说。

                                      

简要总结一下,托人看病的基本礼仪!


1医院不是自家开的,一定要尊重别人的付出


一次一位朋友出国前要做个外科门诊手术,我找了外科的一位医生朋友以最快的速度完成了一系列的挂号、看病、化验、手术过程。也许这个过程太过顺利了,第二次她再看其他科室,没有这么顺畅的时候,就开始埋怨!


大医院往往有几千名员工,与我们有工作交集的也就数十人,所以不可能各个科室平趟。而且不管是不是请朋友帮忙,人情都是要还的。包括我自己去其他科室看病,我是一定要做个答谢,这是基本的礼仪。


2求人的额度不是无限的,所以要珍惜使用的机会


一位算不上很熟的朋友托我找一位知名专家看病,由于是他家人性命攸关的事,我就尽了最大努力帮忙找到了这位专家,问题圆满解决。后来居然不断的又来托我找专家看病,一会儿是他的同学、一会儿又是他的亲戚。


我比较委婉的拒绝了。我的原则是好朋友可以帮忙、朋友自己或直系亲属可以帮忙、性命攸关可以帮忙,其他统统不在管辖之列。一定要珍惜使用的额度,不要无限使用。


3托人看病就更应该尊重医院的规矩,不要让介绍人为难


我帮助一位亲戚住进了很难住上的医院,没想到老太太的儿子“撒酒疯”来看望病人的时候由于治疗上的一些小分歧,跟护士发生争执后,居然还动了手。弄得我又给科室道歉、又去看望护士,还请吃饭赔罪。


只要进入医院就要尊重医生、护士的决策,如果有不同意见要好好商量,切勿认为是谁谁介绍来的,就可以肆意妄为。


4尽量别轻易去求人办那些棘手的事


这个似乎是人之常情,但我也曾经遇到过特别“啼笑皆非”的事。我跟某某人只有一面之缘,之后更是没有相互的交集。一天很晚了,她不断给我打电话,居然提出让我帮她到某知名医院挂某某专家的号,而且要求第二天就去看。


我立刻被这么不懂人情世故的人“惊呆了”!且不说这位专家第二天是不是出诊,即便出诊的话,您是让我凌晨5:00搬个小板凳去人家医院门口排队挂号呢,还是自掏腰包给你买个几千大元的黄牛号呢?!好像我爹妈都没这么要求过我,您又是我的啥子皇亲国戚呢?!不管事情有多紧急,求人也要懂得分寸。


5别人帮你忙了,千万知道感谢


这个事就更可笑了。一位朋友到某某大医院看运动医学,这家医院住院特别困难,便来求我帮忙。我找了朋友,他运气不错,住进了医院。


由于我在外出差,不能亲自去医院答谢帮忙的人,我便让患者家属替我去感谢一下医生,没想到对方居然以忘了为借口居然再不提此事。后面大家可想而知,我不仅搭上了时间又要搭上人情。自此,这人再找我什么事情我都不会再出手帮忙了。对别人的付出要有起码的尊重,没有感恩之心的人,是自己断了自己的后路。


6不要有太高的期望值


医院内部分为内外妇儿,也可分为临床医技行政后勤,你的熟人虽然在医院工作,但是他未必了解你的疾病及相关专业。


托人看病,首先应该降低期望值,最好的姿势是先借助熟人的力量去分析病情,找对的医院、对的科室、对的专家!


7信息资料尽可能要详尽


如今,人人会用的微信,语音、图像、文字传输的确方便,请不要刚查完体,就把一张心电图发给你的医生朋友,后面加一句话:“你看,我有病吗?”


再牛逼的专家,只看一张图,很难辨别是否有问题,倒是这种咨询方式很有问题。找熟人看病也要带齐资料,现代医生不具备电影和小说中那些老中医悬丝把脉的水平,即便是确诊一个普通的肺炎,也需要化验、胸片等资料支持。


8信任是相互的


你对医生的信任,就是给自己更多的选择,只有信任,才能让医生全力以赴。在当前环境下,中国医生练就了一双火眼金睛,不仅不敢口出狂言,而且十分谦卑,这都是被逼得。


你若带着疑问、怀疑甚至诋毁其他医生的情绪,请相信我,所有的中国医生都会对你敬而远之,怕了。


9有效识别医院、科室、医生


近几年,隔一段时间就有一篇《全国医院、专科排名》之类的微信在网上疯传。有的人就对照排名去看病,这本身没有错,错的是不要太奢靡。比如,阑尾炎手术,北京三甲医院的医生未必比你县医院的大夫做的多!


有些疾病,不用找熟人,也不用非得去大医院。基层医院也有真学实才的专家,知名专家也会犯低级错误!


此处找熟人咨询一下,可以少走很多弯路!


10规矩、秩序存在于各个领域


医院不是医生自己家的,他们也有紧箍咒。医生朋友最讨厌,也最反感的就是那些前来找关系插号、开假病假条、出假证明的人。如果说还有更厌烦的人,那就是费了九牛二虎之力终于帮你约了专家、留了床位,你又突然有事,不来了……


医院有医院的规矩,请不要把自己的困难转嫁给你的医生朋友,他们也不想违规,他们之间更重视契约精神!


11能动手解决的事,别动嘴


如今各大医院都开通了网上挂号、预约、缴费功能,信息化已经带来了极大便利,对于挂号、缴费这样的事,最好自己提前网上办,找熟人还不如自己动动手,在手机上就可以提前网络办理。


12相互尊重是基本前提


办理住院前,预约一下;拨打电话时,注意一下时间;休息时间,尽量别打电话,一天也别反复多次电话;微信留言,最好是文字,别发太长的语音。医生轻易不会给你私人电话号码,给你了也不能当成私人医生,24小时随时拨打。


医生平时压力大、强度大,你的电话、微信可能做不到随时答复,请不要怀疑你们的友谊,他可能在工作中或者在休息中,理解一下。


13不求千恩万谢,只求相互理解


既然是熟人,帮忙也是情理之中,尤其是自己专业上的事情,医生用自己的专业特长帮助熟人解除病痛,也收获一种成就感。


请放心,医生不会在意你的各种感谢。相反,对于手术中可能存在的一些细节不足,你能解就是最大的安慰!


把熟人托给熟人看病,如果不遵守以上规则,遇到品行不端的人,就会导致农夫与蛇的故事再次上演。


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